［本站讯］近日，山东大学本科生院教学促进与教师发展中心组织“中期学生反馈与教师教学成长”专题讲座。马克思主义学院副教授林红、国际教育学院副教授孙雪霄和教学促进与教师发展中心科长朱征军分别作了工作分享。国际教育学院学生赵婷婷和葛梦晴也从学生的视角交流了看法。共有36位拟申请参加本学期中期学生反馈教学咨询服务的老师以及部分承担教学咨询和教学督导任务的教师参加讲座活动。

朱征军对山东大学中期学生反馈教学咨询服务工作开展的情况和成效进行了介绍。林红对中期学生反馈开展的过程和要点进行了具体说明，指出中期学生反馈不以教学评价为目的，具有客观性、保密性和个性化的特点，能够针对教师的教学改进需求高效收集学生的反馈和建议，助力教师的教学成长。“中期学生反馈”主要围绕四个环节开展：在初步接触环节，教学咨询员根据教师的问题确定课堂数据收集的重点，与咨询教师建立信任关系；在数据收集环节，教学咨询员依据观察清单记录课堂真实情况并及时整理观察记录，撰写观察报告，同时有效组织学生针对教师教学中的优点和需要改进的方面进行讨论，注重启发学生从教师能否更好地支持和帮助其学习的角度提出具体建议，而不是关注教师其他特性；在反馈环节，教学咨询员会与教师充分交流讨论搜集到的数据，倾听教师的想法，并尽可能促进教师自我反思，协助教师找到解决问题的对策；在师生讨论环节，强调咨询教师需要肯定学生对自己教学优点的认可和提出的宝贵建议，同时向学生说明自己将做出改变的内容和具体方案，对于不能改变的部分应解释不能改变的理由。林红认为，教学咨询工作的参与是一个助人和自助的过程，虽然开展中期学生反馈教学咨询服务存在一些困难和挑战，但是也促进了教师深度思考改进的方向，激发了开展相关研究的兴趣。

孙雪霄和她的两位学生从不同角度分享了他们对中期学生反馈教学咨询服务的看法和感受。孙雪霄介绍了基于面向汉语国际教育专业本科的专业基础课程“中国古代文学”的教学痛点，针对这门课程的教学目标，依托中国大学慕课建设了SPOC课程，进行了线上线下混合式教学改革，在课程运行两轮后，却产生了“线上线下混合是否做到了有效融合？”“线上端所提供的资源是否有益于学生学习的深入和思维的扩展？”“线上完成作业、进行学习自评、参与主题讨论是否有利于学生学习能力提升？”“课程改革是否造成了学生新的学习负担？”等一系列疑问。通过教学咨询员林红老师的中期学生反馈教学咨询服务，她得到了学生特别中肯的反馈建议。经过思考，她针对性地减少了不必要的作业任务，优化了成绩评定方式，并增加了课堂互动方式，更关注和鼓励“内秀”型学生表达个人见解，学生的学习投入和课堂表现随之发生改变，课堂氛围更好了，学生学习收获也增加了。两位学生认为，参与中期学生反馈活动，能够鼓励她们大胆表达对教师教学的看法和期望，也了解到其他同学课程学习的收获和建议，感受到了教师对教学的认真态度和对学生的尊重，切身体会到了中期学生反馈后老师的改变和努力。

“中期学生反馈”是教学促进与教师发展中心从2014年开始为广大教师提供的特色教学服务，能够帮助教师发现教学活动中存在的问题并指导加以解决，进而改进教学活动，提高教学质量。目前，学校申请中期学生反馈教学咨询服务的教师已近180人。学校26名教学咨询员已经进入130多名教师的课堂开展了中期学生反馈活动。本学期中心将为23名教师提供此项服务。