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交通通讯管理服务中心荣获全国教育后勤系统“2024年度最美后勤人”团队

发布:山东大学融媒体中心 日期:2025年10月23日

[本站讯]近日,在刚刚结束的全国教育后勤系统2024年“最美后勤人”荣誉颁授仪式上,山东大学后勤保障部交通通讯管理服务中心荣获“2024年度最美后勤人”团队称号。荣誉的取得,既是对中心长期以来坚持党建引领、深耕服务保障、传播后勤情怀、传递后勤力量、勇于改革创新的高度认可,更是学校后勤服务保障体系建设成效凸显的集中体现。

以“铸魂强基”为先,凝聚基层党建战斗堡垒。中心党支部创新打造“红色领航·畅联交通”党建品牌,推动党建工作与业务工作同频共振。通过深入开展“党建+”系列活动,创新运用党建AR智慧平台开展党员教育,联合校内外单位开展主题联建活动,组建党员志愿服务队,构建“青年沙龙”培训平台,充分展现新时代后勤党员干部的政治本色和责任担当。

以“通勤畅达”为基,夯实校园运转保障底盘。中心聚焦师生通勤堵点难点,构建“精细化调度+便捷化服务”保障体系,多年来行车安全零事故,青岛校区微公交团队获国家交通运输部等六部委表彰。动态研判需求,优化班车线路与站点布局,高峰时段加密班次,打通“上课-办公-生活”无缝通勤链。大型活动交通保障实施“现场勘察+路线规划+车辆调度+现场值守”,迎新季开通“校区-场站点对点摆渡”专线,彰显交通保障温度。

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以“通信稳固”为重,贯通教学科研服务链路。学校通信服务建立“日常巡检+应急抢修”全周期工作机制。定期对教学区、科研区、生活区的通信设备、基站设施及传输线路开展全覆盖排查维护;关键时期实行24小时值班值守制度,建立15分钟快速响应处置机制,为教学科研活动有序开展筑牢技术防线。

以“收发精准”为要,提升邮件流转服务质效。紧扣“精准流转、优质服务”工作定位,构建“分类管控+靶向服务”精准邮政收发保障体系。建设集文创展示与寄递服务于一体的主题邮局,丰富校园文化体验。按机要件类型实施精细化分区管理,依托智能信报柜系统实现“定位即取”;及时推送取件提醒,对逾期未取要件主动联系确认,打通要件收发“最后一公里”。

以“快递便捷”为标,升级师生快递服务体验。围绕“取件省心、寄件高效”的工作目标,以数字化、智能化赋能快递服务提升。智能快递柜依托快递管理系统推送取件码、柜号信息,搭配数字货架地图功能,助力师生快速定位包裹取件。优化布局打造快递驿站一站式服务空间,科学划分功能区域;青岛校区创新引入无人驿站,通过智能验证方式满足师生非工作时段需求。

以“服务育人”为本,拓宽思政教育内涵外延。中心坚持把育人工作融入后勤服务各环节,拓展思政教育新阵地。常态化开展“走进交通快递系列活动”“青年之声”座谈会等品牌活动,创新推出快递柜创意涂鸦、服务提案大赛等实践载体,实现了服务保障与价值引领的有机统一。


【供稿单位:后勤保障部     作者:陶斐斐 刘少宝    责任编辑:赵方方 霍文卓】