［本站讯］近日，来自药学院的28名同学赴山东省立医院开展为期四周的生产实习。
　　来到省立医院后，同学们聆听了药剂科领导们悉心准备的入科培训课程。首先药剂科主任侯宁全面介绍了药剂科概况、科室职能及目前人员状况，同时从医院药事管理层面对药品管理相关重要内容进行了讲述，并为大家展示了有关工作图片。之后，省立医院东院区药房刘珊珊结合自身经历介绍了省立医院药品仓库物流管理及东院药房基本情况，使同学们对历史悠久、管理严谨的山东省立医院药剂科有了初步认识。最后负责人组织大家学习了药剂科实习管理制度和实习大纲。培训结束后药剂科主任张鉴看望了同学们并对大家提出了要求与希望。随后侯宁带领同学们参观了部分药房，并将大家引领至各自工作岗位，同学们满怀新奇、充满信心地踏上了实习岗位。
　　7月4日，实习生们在药剂科领导的安排下参加了药剂科全员培训讲座：当前医患矛盾日益突出，医务人员只有本着以患者为中心的工作理念，努力提高沟通技巧，才能更好地服务于广大患者。药剂科有关领导对这次培训进行了认真与周密的组织，培训会特邀中国医师协会人文医学职业技能专职培训师沈健，以“赢在沟通”为题，围绕医院药师360度沟通技能的提升展开。会议由侯宁主持，约110名药剂科职工参加了培训。讲座在轻松、融洽的氛围中进行，而互动环节老师们诙谐的语言更是让此次讲座高潮迭起、精彩纷呈。培训内容中有关医院药师如何建立成功的人际关系、如何学会“先处理心情，后处理事情”及领悟沟通中辨识与反馈及同理心能力等内容让与会药师深受启发，对今后提升工作与生活中有关问题的处理技能大有裨益。对于临床药师，个体化给药不仅局限于药物的剂型、剂量，根据四色性格理论的个体化药患沟通也很重要。
　　同学们纷纷表示，感谢山东省立医院、学校学院为大家提供了如此珍贵的实习机会，一定会珍惜此次生产实习机会，在一个月实习期内，认真负责、踏踏实实为省立医院出力、为山东大学争光。