［本站讯］7月22日，山东大学赴济南、烟台火车站“爱心传递”团队（以下简称爱心团队）完成了在济南火车站最后一天的实践活动，下一站将赴烟台火车站进行爱心服务。
　　最后一天，团队9名成员兵分四路，分别作为售票大厅及小广场的引导员、进站口的检票员、站台上的工作秩序维护人员和候车厅的勤杂工开展服务活动。为了更好地进行志愿服务工作，爱心团队的成员们十分注意服务的细节：为旅客看护行李时，志愿者会提醒旅客随身携带贵重物品，以免丢失；在回收垃圾时，志愿者会认真地将垃圾分类，以便垃圾回收、废物利用；候车厅有提供免费的饮用水，志愿者在负责接水端水时，会提醒旅客水温较高，以免烫伤。诸如此类的小细节，真正让旅客们感受到了春天般的温暖，也切实做好了爱心服务工作。下午五点，为期五天的济南站实践活动圆满结束。在这次活动中，爱心团队的成员们丰富了生活阅历，增强了社会责任感，也提升了个人能力。从初期策划里学到了统筹观和大局观；在实践中学会了随机应变，遇事镇定，遇到突发状况时不退却、不慌张，沉着冷静理智处理；在共同工作中，增强了团队凝聚力，培养出了队友间的默契，为接下来烟台站服务工作的继续开展奠定了良好的基础。
　　关爱在一点一滴之间，作为在校大学生，赴济南、烟台火车站“爱心传递”团队的志愿者们在把关怀带给旅客的同时，传递了爱心、传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，相信最终会汇聚成一股强大的社会暖流。