[本站讯]8月19日——8月20日,以“建设和谐医患关系”为目标的医路阳光团队,在济南各大医院附近及广场中展开了本次社会调研活动。
第一部分活动的主要内容是调查以患者为主的普通人群对医患关系的看法,其中包括对医生工作的认识,对现今普遍存在的医闹事件的看法和了解,对媒体介入的态度等方面。通过这些方面的调查研究,可以对医患关系紧张的原因做出初步判断,从而为分析如何缓解紧张的医患关系做基础。成员们按照先前的分组,前往不同的医院和广场分发调查问卷。在分发问卷的过程中,成员们细心地为群众解答疑问,并且积极鼓励群众针对改善医患关系提出自己建议。
在调查过程中,成员们切实感受到了患者及家属对医患关系的态度及看法。大多数人认为医患关系是比较紧张的,原因有很多,医生和患者都有责任。人们都清楚医闹事件不仅是医生的责任,但是这依然对医院的信誉带来很大的影响,事实可以通过医检进行确定,但是因为媒体不适时的介入会激化患者和医院的矛盾。人们知道媒体过度的负面报道有时难免偏激,夸大事实,但是也有不少人认为媒体报道的与事实相符,媒体报道对监督医生的正确行医有促进的作用,但是不能因此违背事实,激化矛盾。另一方面来说,现在部分医生的医德的确有待提高,并且因为工作量过大,部分医生对患者的态度不够好,不及时向患者解释清楚病情,致使医患关系紧张。医疗制度的不完善是致使医患关系紧张的重要原因,从调查问卷中不难看出,人们迫切需要更好的医疗保障,增加对患者的医疗补助和医疗保险才是当务之急。缓解紧张的医患关系是每个人的心声,医者看病救人,医生是一个神圣的职业,理应有良好的医德,受人尊敬,良好的医患关系也是一个国家繁荣昌盛的展现。
经过两天的调查,医路阳光团队共分发并回收了近1000份调查问卷。通过对问卷结果的分析,成员们了解到医患关系紧张的原因,以及患者对医患关系紧张的看法和态度。医路阳光团队希望这次实践活动可以对缓解医患关系奉献一份力量,也期待医患关系和谐融洽的那一天的到来。
【供稿单位:医学院 作者:梁怡然 责任编辑:佳奇】