[本站讯]8月24日,信息科学与工程学院赴陕西省铁通营业网点专业型岗位体验实践结束。活动历时16天,队员们严格执行既定实践计划,真正参与到了企业的运行过程,充分了解了自己未来的就业岗位和工作情况。
8月8日至13日,队员们在铁通公司工作人员的带领下来到西安市长乐小区,宣传宽带业务,并登记需要办理的用户的个人信息。8月14日至18日,队员们分别尝试前台接听电话工作,在接到维修电话时便记录下维修地点和需要上门维修的时间,接到办理业务的电话时便转接给工作人员。8月20日至24日,队员们帮助工作人员进行客户信息的录入。在实践过程中,工作人员还带领队员们参观了公司的各个部门、机房等,并进行了多场专业培训和宣讲会,让队员们更加了解了公司的组成,部门介绍,业务流程等,队员们也制作了调查问卷,进行深入分析。队员们吃苦耐劳的工作态度和敬业精神得到了公司工作人员的一致好评。
通过此次社会实践活动,队员们深入了解了电信行业的工作情况和企业的发展现状,从而对今后的学习和生活有了新的思考和规划,同时树立了正确的择业就业观,为今后的发展奠定基础。