[本站讯]10月27日,药学院青志协的13位成员在齐鲁医院进行志愿服务。此次活动是青志协招募会员后举行的第一次志愿服务活动,为以后工作的有效开展奠定了基础。
活动开始时,志愿者们在医院的病员服务中心登记完毕后,应医院工作人员的要求进行拍照。紧接着,医院工作人员分配了任务,并详细介绍了各项工作的内容。其中,1人在病员服务中心负责轮椅的发放并记录使用情况,4人负责发放关于病人及其家属对医院的满意程度的调查问卷,其余人员分布于各扶梯、升降式电梯、挂号与收费处引导病人及其家属就医、缴费或寻找病房等。
活动中,导医人员热情地向需要帮助的人们提供服务,面带微笑地解答人们询问的各种问题,甚至亲自带领病人或家属寻找挂号处、就医处。负责调查问卷的志愿者也不甘示弱,他们大方地向人们介绍了调查的目的并帮助病人或家属填写调查表,为齐鲁医院了解人们对医院服务的态度与建议提供了大量的数据支持。
活动结束后,志愿者们表示,通过参加这次活动,不仅学到了与专业相关的各种知识,了解到实践的重要性,也体验到帮助他人后的满足感和自豪感。并且志愿者们希望青志协以后能够多举办类似的活动,让更多的人感受奉献爱心的快乐,自觉服务社会,让世界充满爱。
【供稿单位:药学院 作者:范佳会 责任编辑:王辰】