［本站讯］4月6日，电气工程学院青年志愿者协会联合济南火车站开展志愿服务活动，青志协主席杨福娜带领青志协志愿者及兴隆山校区各学院志愿者参加了本次活动。
　　活动开始，在火车站工作人员的指导下，志愿者们结合济南火车站的实际情况，分赴自助售票处、安检处、候车大厅及咨询台协助车站工作人员开展工作。在候车大厅，志愿者们帮老扶幼，主动为乘客减轻负担。在候车厅入口处，青志协设立了爱心服务台，为旅客们解决乘车等车的各类问题。与此同时，在电子售票窗口，志愿者引导旅客按正确的步骤进行电子购票，并为旅客答疑解难。在志愿服务的过程中，志愿者们还向旅客发放调查问卷，针对火车票实名制和火车站自动售票的情况进行调研。 随着客流量的增加，服务强度逐渐增大，但志愿者仍悉心为旅客服务。志愿者们自愿放弃清明节假期，主动参加志愿活动的奉献精神和在活动中到位的服务受到了火车站工作人员及旅客们的高度赞扬。
　　据悉，济南市火车站志愿服务活动是由山东大学电气工程学院青年志愿者协会发起，于去年在火车站成立服务中心，与火车站方面建立了长期的合作关系，此项活动至今已经招募了大量志愿者。今后青志协将继续全力支持这项志愿服务工作。
　　本次活动，志愿者们切切实实地将“志在，愿在，我在”的志愿服务精神落到实处，受到了社会各界的广泛好评。志愿者们热情、乐观、认真的工作态度给旅客留下深刻的印象，展现了山大学子的良好精神风貌。