［本站讯］7月17日，山东大学“I-care”暑期社会实践团队来到了山东省千佛山医院开展实践调查。活动主要面对患者、患者家属及相关工作人员，旨在收集广大患者对预约挂号的意见和建议，以进一步完善医院预约挂号服务，同时向人群宣传推广预约挂号方式。
　　团队在和医院门诊部工作人员进行简单交涉后，征得了医院方面的同意。院方表示支持队员们的工作，并对最终的调查结果充满期待。团队分为三组，分别对医院的各个科室进行问卷调查。队员们询问每一个候诊区的患者，认真记录他们的建议或意见。部分患者反映，预约挂号的网站太多，官方网站难以辨认，因此对于网络预约挂号不太放心，还是习惯于现场排队挂号。部分中老年患者表示对预约挂号流程感到陌生，只能自己排队或者让自己的子女挂号。问卷调查于下午四点结束，队长高萌随后对医院门诊部工作人员进行采访。工作人员调出了相关数据，并结合自己的真实感受谈了谈实行网上预约挂号政策前后的变化。他表示：“网上预约挂号近年来才在我国实行，但在欧美等国已经实行了很多年，甚至发展到只有通过网上预约才能挂号。网上预约挂号节省了大量的人力、物力和时间，给患者和医院都带来了很大的便利。我相信它会在未来的若干年里流行开来，真正走进每家每户。”
　　采访过后，队长对今天的活动进行了总结，队员们也进行了热烈讨论。大家纷纷表示活动不仅有助于推进预约挂号服务的完善，同时提高了大学生的综合素质，为以后大学生融入社会打下了基础。