[本站讯]11月3日,医学院青志协带领两支志愿服务队赴济南火车站开展志愿服务活动。本次活动中,医学院志愿者承担起引导旅客、提供咨询和维护秩序等多项工作任务,获得了广大旅客和火车站工作人员的好评。
上午8时,青志协率12级临七2班团支部志愿服务队成员准时到达火车站。在了解各个服务点位置及服务内容后,志愿者们向火车站工作人员领取绶带和胸牌作为志愿者标识。8时30分,活动正式开始,六个服务点的志愿者分别按计划开始工作:电梯处和客服中心门口的志愿者负责为旅客指路;人工售票厅的志愿者负责维持排队旅客的正常秩序;自动售票厅和取票厅的志愿者负责协助旅客进行具体操作;服务站的志愿者则为旅客解答关于买票和乘车的疑问。期间,志愿者们以认真负责、细致耐心的工作态度向广大旅客展示出山大学子良好的精神风貌。
下午13时,13级临五2班团支部志愿服务队前来进行工作交接,志愿者们继续以高涨热情为车站旅客提供帮助与服务。17时,活动结束,火车站工作人员对志愿者一天的辛勤工作表示肯定和赞赏。
本次活动标志着本学年医学院青志协的火车站便民服务项目正式启动,今后,青志协将号召更多同学利用课余时间参与该项工作。医学院志愿者将继续以实际行动改善旅客乘车环境、维护车站良好秩序,为和谐文明泉城的构建做出贡献。
【供稿单位:医学院 作者:陈丹丹 责任编辑:秋洁】