［本站讯］1月10日，山东大学医学院2012级临七4班团支部志愿服务队在队长荆卫强的带领下，前往济南站开展志愿服务活动。除志愿服务队员外，班级中的同学也积极踊跃地参加了此次活动。
　　下了场秋雨，今日的天气格外冷，但阳光十分明媚。清晨7时30分，全体参与成员于趵突泉校区准时集合完毕，随后乘18路车前往济南站。到达后，荆卫强与负责人说明了来意，就服务地点与服务内容对各同学进行了任务分配。服务地点包括候车厅、自助售票厅、自助取票厅。服务内容包括对自助取票机和自助售票机的讲解、检票口的指引及乘客们的其他疑问。大家认真听命，随后放好物品，佩戴好绶带与证件，行至各自的岗位，开始了今天的志愿服务。
　　责任在身，不容懈怠。每位同学都怀着一颗热情、真诚的服务之心，尽力去帮助有困惑的乘客。对于不太会使用售取票机的乘客，同学们耐心细致地为之讲解，对于年龄稍大者便直接帮其操作。候车室站岗的同学们也毫不懈怠，微笑着为乘客们指引，男生们还主动帮助把行李较多的乘客送至检票口。当遇到自己也不了解的问题时，大家便去询问工作人员，尽力使乘客们的困惑得到解答。
　　活动从8时进行到13时，宣告结束时，尽管同学们都双腿酸痛疲惫，也有些饿，但大家的脸上都没有丝毫抱怨的神情，反而很是开心。忙忙碌碌的火车站，承载的是一颗颗或是奔波或是归家的心。能够给匆匆的乘客们提供一点点帮助，同学们感觉自己的志愿服务着实很有意义，也很值得，尤其是在收获了乘客们一个会心的微笑和一句真诚的感谢的时候。
　　这只是一个开始。相信怀着一颗热忱之心的12级临七4班的志愿服务队员们，定会将志愿服务进行到底，为更多的人带去帮助，提供便利。