［本站讯］6月20日上午，山东大学口腔医院院长杨丕山在口腔医院大厅咨询台值班，这是口腔医院推出的加强医疗质量控制，保护患者权益的新举措。
    为加强医院管理，体现人性化服务，提升医疗服务质量，加强医患间的沟通和交流，在暑期就诊高峰即将来临的时候，山东大学口腔医院推出一系列暑期就诊优惠制度；同时，在就诊量比较大的情况下，为保证正常的就诊秩序和高质量的就诊服务，口腔医院推出院领导大厅听班制度，每位院领导将在大厅咨询台轮流上班，为患者顺利就诊提供咨询服务，现场解决患者遇到的问题。院领导在值班期间一般不要安排其他公务，以便能够集中精力为患者服务。]