[本站讯]7月11日,信息学院暑期学校教学项目继续进行,刘孝贤教授讲授实用谈判理论与能力培训的营销与贸易谈判内容。
刘孝贤结合自身经历讲述了一般的销售技巧:销售人员需要具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的销售技巧,善于甄选潜在客户、拜访客户并保持与老客户的良好关系,可以通过问候客户、自我介绍、发展关系的途径来建立具体联系。他还介绍了“strong面对面销售技巧”与同学们共勉。谈到如何详述产品益处时,刘孝贤用饿猫吃鱼的图画故事形象地说明了“FAB法则”,即Feature, Advantage, Benefit,令同学们耳目一新。随后,刘孝贤从时事、文学、历史、哲学、医学、法学、伦理、礼仪等诸多学科和领域阐述了销售表达技巧,幽默风趣,语言诙谐,充分彰显了学科交融的魅力,让听众大开眼界。
同学们纷纷表示,今后要多涉猎一些专业外的知识,提高自身素质,以适应现代社会对综合性人才的需要。]
【供稿单位:暑期学校记者团 作者:张莉明 责任编辑:马龙】