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口腔医院召开“两好一满意”专题会议

发布:山东大学融媒体中心 日期:2008年10月23日


    [本站讯]10月22日,口腔医院在会议室召开了“两好一满意”专题会议,就前一阶段活动的开展情况进行交流总结,并对下一步整改提高阶段的工作进行讨论和部署。医院院长杨丕山、院党委书记徐欣、副院长赵华强、副书记郭春晓、副院长葛少华等出席了会议。“两好一满意”活动领导小组全体成员参加了会议。
    会上,各工作小组分别汇报了前一阶段的工作,并对排查出的问题进行了梳理总结。杨丕山在充分肯定了各小组前一阶段的工作情况后,对整改提高阶段的工作进行了部署。杨丕山强调了医院让每一个病人满意的工作宗旨,并结合此宗旨提出了做到软性服务和硬性环境均满意、提高导医服务质量和服务范围、加大专家咨询力度、诊室满足规范性要求、可持续发展和质量监控、开展学术活动等建议。杨丕山还要求整改组于近期提出新技术开发、规范与整改、质量监控等问题的整改措施。徐欣就如何保证整改措施的贯彻落实,提出了规范性开展工作的要求。徐欣希望各组要敢于、善于发现问题,进一步查找不足,确保整改措施的贯彻落实。郭春晓建议通过改善简报、举办讲座等形式加强总结,并提高宣传力度,为“两好一满意”活动整改提高阶段措施的贯彻实施创造良好氛围。赵华强传达了全省四家试点医院“两好一满意”活动的开展情况。与会人员结合医院实际情况展开了深入细致的讨论,对下一步的工作提出了具体的措施。  \   ]

【供稿单位:口腔医院     作者:柳松 韩明林 冯瑞娟    责任编辑:莉荔 王婷】