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综合新闻

图书馆蒋震分馆开启”微循环”服务模式

发布:山东大学融媒体中心 日期:2016年09月19日

  [本站讯]9月18日,山东大学图书馆蒋震分馆依托现代网络技术,开启“微循环”服务模式,为读者提供更高级、快捷的服务。
   开启“微循环”服务模式后,蒋震分馆的服务水平显著提升。一是四、六层各设一个进出口,读者服务真正实现了前后台联动:前台受理读者咨询,后台则为读者提供灵活多样的拓展性服务;二是刷卡系统的使用,读者只需刷卡入馆,便可自主使用各个阅览室的文献资源,既避免了重复打卡,又方便了对进出馆人员的实时监控,有利于馆内秩序以及读者管理工作的顺利展开;三是“座位智能管理系统”的启用,读者可以通过网络随时了解座位使用情况,并自主预约座位,既节省了排队时间,又提高了座位使用率。
  “微循环”服务模式是图书馆在读者服务方面的又一次创新实践,我馆也将始终坚持“读者为先、服务至上”的宗旨,为建设“双一流”大学图书馆培养一支高水平、专业化的服务团队。
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【供稿单位:图书馆     作者:张嘉宁    责任编辑:孙逸】