[本站讯]近日,校园管理服务中心党政班子,结合展涛校长在职代会三次会议上所做《2005年工作报告》的学习,以迎接“后勤系统服务质量年活动”阶段性检查为契机,以查促建,及时总结前期经验,从绿色校园建设高度,对中心开展服务质量年活动计划进行了完善修订。
前一阶段,校园中心服务质量年活动取得了较好的效果,不仅在首季度顺利完成了以提升服务质量和管理绩效为目标的内部运行机制改革,还在中心内部规章制度规范化建设方面取得了阶段性成果。在此期间,中心组织专门力量系统制订了《内部管理规章制度手册》讨论稿,其中的财务管理、目标责任管理、内部服务质量巡视等部分规章制度已经开始试行。卫生、绿化、工程、会务等各项具体业务工作中的服务质量意识也明显提升,突出表现在南新区新建苗圃基地的科学筹建规划、“五·一”前后校园花卉的及时摆放、日常校园卫生保洁质量的稳定及职代会与新党员宣誓大会高质量的会务服务等方方面面。同时,中心还围绕服务质量年活动开展了有效的宣传工作,有多篇稿件被《山大视点》刊用,并首次在后勤网站上推出了系列报道。
近期,展涛校长提出建设和谐校园与绿色校园重要思路,在校园中心干部职工中反响很大。中心组织管理骨干围绕什么是绿色校园?在绿色校园建设中我们校园中心应该如何作为?展开了研讨。并在讨论的基础上,完善了下一步的服务质量年活动计划。中心决定将全年的活动,整体规划为四大板块:以激励机制为核心的内部运行机制改革;以规范化为目标的内部管理规章制度建设;以党员先进性教育、管理骨干业务提升、基层员工技能培训为内容的干部职工教育培训;以环境友好为理念的绿色校园建设(启动)。中心下一步的工作重点:一是在一期检查的基础上查找不足,完善修订《校园中心服务质量年活动实施计划》;二是推动《内部管理规章手册》的进一步完善,争取暑期前正式编印成册;三是积极准备干部员工教育培训资料,作好职工大比武项目的设计,并于暑期前在管理骨干层面开设出《苗木病虫害的防治》及《苗木草坪种植与养护》两个讲座;四是进一步加强宣传力度,在作好服务质量年活动系列报道的基础上,着力建设以突出文化育人和内训功能为特色的校园《三叶草网站》;五是围绕节能、环保、美化、育人等主题深入研究绿色校园建设的有关可行性措施。]
【供稿单位:校园管理服务中心 作者:连伟 责任编辑:】