［本站讯］近期，教务处按照《山东大学2007年学术与行政工作要点》和《2007“作风建设与管理效益年”实施方案》的要求，积极转变工作作风，提升工作与服务水平，提高管理效益和服务质量。
教务处牢固树立“服务第一”的意识，本着“服务第一”的原则开展教务与教学工作。在日常工作中，教务处进一步加大业务学习力度，采取各种措施学习政策理论和业务知识，一方面认真学习领会“科学发展观”和“和谐社会”有关理论，用科学发展观指导各项工作；另一方面学习与教务管理有关的业务知识。同时，教务处认真做好年度计划和科室分解计划，并重点抓好落实工作，将工作重点转向规范管理和注重内涵发展和质量上来。新学期伊始，教务处开展了以《山东大学本科学生学籍管理规定》修订、补充，“考试管理细则”和“教研立项过程管理办法”制定为重点的制度建设，并对招生、评估、教务管理等环节进行了规范和梳理，这些工作为进一步提高管理效益奠定了制度基础。
开学以来，教务处对招生、专业建设、实践教学等各个环节进行了调研，努力寻求提高教学管理工作效益的新方法，在调查中发现问题、解决问题。在今年春季的期中教学检查中，教务处采取分校区听取学院汇报和进行座谈等形式，现场了解和解决问题，既减轻了学院负担，也掌握了大量一手资料。认真对待和回复校长信箱中的学生来函，耐心回答学生的问题，是教务处提高管理效益和服务质量的另一举措，此外，教务处计划单设信箱，对学生关注、询问多的焦点问题和共性问题进行网上集中回复。目前，教务处通过争取国家、省级和社会在教学方面的各种资源，减少开支，积极构建节约型单位。]