［本站讯］8月15-16日，齐鲁医院召开了为期两天的“两好一满意”活动排查梳理阶段干部培训工作会议。全院51个临床医技科室代表就在活动中查找出的问题及整改措施进行了汇报。同时医院对将要开展的争创零投诉单位、病历书写、合理用药、规范收费等竞赛活动的相关事宜进行了部署。
会议由副院长李新钢主持。院党委副书记兼纪委书记车学洪在大会上总结了“两好一满意”活动学习宣传阶段取得的成绩，对排查梳理工作做了进一步部署。他指出，各科室应根据自身特点不断改进创新，在医、教、研等各个环节逐步完善，真正将“服务”与“质量”奉献给社会，将群众的“满意”留在医院。院党委书记周日光在会上作了重要讲话。他简要地回顾了前一阶段“两好一满意”活动的开展情况，对本次会议进行了总结，并对医院下一步工作做出明确要求：要以医院管理年评价指南为标准，进一步排查找准问题，把学习贯穿活动始终，坚决克服“差不多”情绪，认真抓好零投诉和病历书写、合理收费、规范用药等竞赛，实行责任到人、奖罚分明的管理制度，把医院管理年提到一个新水平，真正使“两好一满意”活动形成医院服务质量持续改进的长效机制，树立好齐鲁医院的自身形象和社会形象。院党委副书记毕玉平、陈晓阳，医务处处长阎明等也分别在会上讲话。
院领导魏奉才、韩培祯、高海青、孔北华以及全体科主任护士长、全院科以上干部参加了会议。 ]