［本站讯］8月14日，齐鲁医院“两好一满意”活动领导小组副组长兼办公室主任、医院党委副书记兼纪委书记车学洪，活动领导小组副组长兼办公室副主任、医院党委副书记陈晓阳带领医务处、护理部、门诊部及各总支相关人员对全院各医疗单元在“两好一满意”活动的梳理排查阶段的开展情况进行了全面细致的检查。
从检查情况来看，各医疗单元对“两好一满意”活动给予了高度的重视，总体开展情况令人满意，同时各科室均对下一阶段医院将要开展的“零投诉”科室表示了充分的信心。通过第一阶段对活动的学习宣传，绝大多数科室都根据自身的实际情况制定了相应的活动实施细则并进行广泛动员，部分科室还自制了活动宣传栏、意见箱、活动展板等营造了良好的活动氛围。同时，为了使职工们都能更好地参与到“两好一满意”活动中，许多科室开展了各种评优创优的活动，提出了新思路，展现了新亮点。例如，小儿内科在每位病人床前都建立了医患沟通卡；骨外科开展论文评比、技能评优；静脉药物配置中心提出业务不熟练的职工不许上岗工作；胸外科建立了科室巡查小组和对科内全体医护人员进行文明用语专项考试；消化内科建立了科主任意见箱；放射科提出了本科室优质服务的“三不”口号。
在检查期间，检查组认真听取各科主任、护士长的汇报，针对活动自查自纠的情况以及出现的问题，陈晓阳都设身处地的为他们出点子想办法，帮助他们更好地制定整改措施使其更好地把活动开展起来；每到一处，车学洪都语重心长地告诫本院职工一定要把病人的利益放在第一位，急患者所急，想患者所想，切实把“两好一满意”活动进一步引向深入。
从活动总体情况看，活动的开展是顺畅的、良好的，但也存在某些不和谐的音符，如有的科室活动发动不够，措施不得利等，但这毕竟是极个别少数现象。为此，医院“两好一满意”活动领导小组要求相关部门和业务科室针对本部门的情况继续查找不足并制定有效整改措施，真正做到人人参与活动，人人受到教育，人人获得提高。 ]