[本站讯]3月15日,2013年全省医疗管理工作会议在济南燕子山庄礼堂开幕。齐鲁医院院长李新钢在会上作了题为《全面推进医疗质量内涵建设,争创国家综合性医疗中心》的典型发言。
李新钢围绕“医疗质量与安全”这一医院工作永恒的主题,从基本做法、成效和体会三个方面,全面介绍了齐鲁医院医疗质量内涵建设的情况。他表示,自2011年启动迎接医院等级评审工作以来,齐鲁医院坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的工作方针,将迎接医院评审工作和推进医疗质量内涵建设紧密结合起来,遵循PDCA循环原理,持续改进医院管理和业务流程,形成了一整套以病人为中心,以质量、安全、服务为重点,以管理和绩效为支撑的医院运行机制,医疗质量和安全水平显著提高。发言中,李新钢重点介绍了齐鲁医院在管理制度建设、数字化医院建设、运行病历监管、医疗质量控制、绩效考核、优质护理、院感控制等方面的经验和做法,提出了在后评审时期齐鲁医院的工作思路,即“一个强化、两个持续、三个建设”——强化PDCA循环理论在医院管理中的应用;持续改进医疗质量与安全、持续提升服务能力和水平;建设质量内涵型医院、建设创新发展型医院、建设人文关爱型医院。李新钢的发言充分展示了齐鲁医院先进的理念、创新的做法和规范的流程,得到了与会者的高度关注和一致好评。
齐鲁医院医务处、护理部、门诊部有关负责人,来自全省17地市的各级卫生管理部门负责人、各级公立医院院长及相关职能部门负责人参加了会议。
【供稿单位:齐鲁医院 作者:连雪洪 栾秀梅 责任编辑:瑞敏 莉荔】