［本站讯］为深入践行“两个在哪里”的服务理念，落实“四精”服务要求，聚力“全面图强，争创一流”，交通通讯管理服务中心周密部署、全力以赴做好新学期开学准备工作。

前瞻谋划 部署重点

2月20日，交通通讯管理服务中心召开新学期工作研讨会。与会人员结合工作实际，坚持问题导向，聚焦师生需求，重点就候车亭和主题车厢建设、青岛校区微公交运行、龙山校区交通规划、济南六校区5G室分建设、IMS改造工程、洪家楼校区快递服务中心启用、青岛校区快递整合和加强规范化管理、提升服务品质等新学期重点工作进行了研讨，提出了解决思路和改进提升的具体措施，确保新学期工作开好局、起好步。

强化安全 压实责任

2月19日，中心对交通车班车、通讯机房、快递场所、收发室等服务窗口进行了开学前安全检查，重点就安全措施落实、人员到岗和工作环境清理等情况进行了检查，全过程、全环节梳理安全隐患，确保安全排查工作全覆盖，防止漏管失控。通过检查进一步压实了各岗位、各环节安全责任，增强了职工安全意识。

品质服务 暖心交通

2月20日，青岛迎来寒潮、大雪，青岛校区选择乘坐微公交出行的师生数量大增。中心提前启动应急预案，增派车辆、清扫停车场和站点积雪、提醒驾驶员谨慎驾驶。微公交驾驶员提醒下车学生的话语“下车请注意安全，注意脚下积雪”，在乘车学生的耳边不断响起。在路上遇到步行的学生，即使不到站牌停靠点，驾驶员也会主动停车询问是否乘车，在风雪严寒中将学校的温暖送到师生身边。21日、22日，济南遭遇大雪天气，中心组织济南校本部工作人员齐上阵，及时清扫交通车班车停车场、快递、收发等工作场所积雪，防止师生滑倒，保障师生出行安全，做到“雪中保畅通、雪后保干净”。

座谈交流 共话发展

2月22日，中心召开了驾驶员座谈会。中心安全员就驾驶员“六个好习惯”“六个坏习惯”以及车辆右转必停、车速管控、情绪管理等安全事项进行了讲解，驾驶员围绕常见事故类型和如何预防事故发生进行了探讨。随后，大家就微公交驾驶员的优质服务进行了讨论，青岛校区微公交试运行以来收获广泛好评，已成为校区亮点。大家一致认为，细微之处见真情，点滴之间暖人心，纷纷表示要认真向微公交驾驶员学习，不断提升服务品质。最后，驾驶员提出关于工作和生活方面的建议，中心班子成员逐一回复并将持续跟踪解决，将关心关爱职工落到实处。通过座谈会，大家学习先进、取长补短、鼓足干劲，努力为广大师生医务员工提供更加安全优质的交通保障。