［本站讯］10月13日，山东大学召开学生服务保障工作监督委员会工作推进会。校党委副书记王君松出席会议并讲话，校党委常委、组织部部长曲明军，校长助理、本科生院院长曹现强出席会议。会议由曲明军主持。

王君松对学生服务保障工作监督委员会和各相关单位的前期工作情况给予充分肯定，就下一步如何推进学生服务保障工作、如何更好地发挥委员会的作用提出六点意见和要求：一是提高站位，统一认识。学生服务保障工作事关落实立德树人根本任务，事关三全育人综合改革，事关培养担当民族复兴大任的时代新人，要充分认识其重要意义。二是夯实责任，注重协同。要强化责任意识，整合力量资源，解决跨部门、跨校区等难点、堵点、痛点问题，切实解决学生合理诉求。三是强化沟通，迅捷反应。要深入一线，直面学生，加强与学生的沟通交流，多方倾听和了解学生诉求，提高工作效率，快速响应解决，将关心关爱学生、为学生办实事的理念落到实处。四是为了学生，依靠学生。要一切以学生为中心推进工作，鼓励学生参与学校民主治理，推进共治共享，提高学生参与性和自主性。五是定期总结，评估改进。要对工作中的优秀案例、典型经验、优秀骨干定期进行总结表彰，以先进为标杆，以典型为榜样，激发工作活力。六是确保安全，防范风险。要切实转变工作作风和工作态度，一件事盯着一件事办，逐步补齐短板，使学生服务保障工作进一步精准、精细、精进。

曲明军在主持会议时强调，要不断完善监督委员会的工作机制和工作流程，拓宽沟通交流渠道，进一步落实相关工作，将满足学生合理诉求与学生教育引导工作结合起来，切实提升学生培养工作质效。

会上，党委学生工作部部长、监督委员会主任委员杨玉介绍了监督委员会的有关情况，汇报了近期工作的开展进度、重点问题以及下一步工作计划。团委书记、监督委员会副主任委员姜炳刚围绕完善监督委员会工作流程，落实各相关部门职责和推进主动治理等方面作了简要汇报。与会人员围绕工作方案和工作流程并结合工作实际作了交流发言。

为更好服务学生，着力构建快速高效的诉求解决工作体系，切实发挥“探头”作用，推进主动治理、源头治理，提升工作服务水平，山东大学于今年8月份印发了《山东大学学生服务保障工作监督委员会工作方案》，聚焦解决学生实际诉求，开展相关工作。下一步，监督委员会将进一步畅通校长信箱、“权小益”工作室、“学生－班级（党、团支部）－学院－学校”组织体系、师生座谈会等渠道，及时了解和解决学生“急难愁盼”问题，形成有效的双向沟通反馈机制，将解决学生思想问题与解决实际问题相结合，推动人才培养工作高质量发展。

党办校办、党委宣传部、党委保卫部（安全管理处）、团委、本科生院、后勤保障部、学生就业创业指导中心、公寓管理服务中心、图书馆、校医院、卫生健康服务中心、资本运营公司、体育学院等各相关部门负责人和学生代表参加会议。