凯伍德教授首先向大家介绍了两种类型的管理概念：Inside out and controls和Outside-in Managers，即对于公司内部组织结构的管理，要善于由内而外，学会控制；而对于企业决策，要学会由外向里，关注行业形势。他用生动的例子和形象的比喻，将这两条概念的内涵栩栩如生地进行了展示；接着分别介绍了“整合营销”、“公共关系”和“广告”，在“广告”这一模块，运用丰田和耐克“广告门致歉中国消费者”的案例向大家阐明了注重法律，更要重视道德和文化的管理思想。随后凯伍德教授提出了“用美好的故事建立品牌声誉，充分利用媒体建立无形资产的”营销建议。讲座穿插互动环节，凯伍德教授与到场的各位师生一一握手交谈，他幽默的谈吐表达，形象的肢体语言，不仅让大家清晰领会到了内容的精髓，而且使会场严谨之余不失趣味，气氛融洽。