[本站讯]近日,经济学院/类脑经济学研究中心牛晓飞教授合作论文“AI helps until you say it does”在经济学国际期刊The Scandinavian Journal of Economics正式发表。论文合作者为山东大学经济学院/类脑经济学研究中心博士生王粤与李建标教授,以及南京财经大学工商管理学院曹倩副教授。
随着生成式AI技术快速发展,ChatGPT等大语言模型正在被广泛应用于内容创作、商业服务和公益传播等领域。当公众知道内容由AI生成或修改时,这种透明性披露是否会影响人们的行为决策?为回答这一问题,研究团队开展了一系列在线实验,共招募约4300名中国和美国参与者。实验中,研究人员设计了不同类型的慈善募捐信,包括完全由GPT生成、由GPT生成后经人工修改、完全由人工撰写以及由GPT辅助润色的文本,并进一步操纵是否向参与者披露AI参与。
研究结果表明,AI生成的募捐信能够显著提高参与者的捐赠行为,其促进效果与人工撰写的募捐信相近。即使AI生成的文本经过人工编辑,仍然能够产生积极影响,然而,当参与者被告知募捐信涉及AI生成或AI编辑后,这种积极影响明显减弱甚至消失。进一步分析发现,AI生成的募捐信在未披露AI身份时,更容易激发参与者的积极情绪和共情体验,而AI披露可能降低公众对文本真实性的感知,从而削弱了其情感影响。
该研究揭示了生成式AI应用中的一个重要矛盾:AI技术能够提升信息生产效率和传播效果,但透明性披露AI参与可能改变公众对内容真实性的判断,进而影响行为结果。
牛晓飞,管理学博士,教授(破格晋升),博士生导师,现任职于山东大学经济学院/类脑经济学研究中心,山东省泰山学者青年专家(破格评选),山东大学齐鲁青年学者,研究领域为神经经济、行为与实验经济、以及行为公司治理,研究成果以第一或通讯作者身份发表于Management Science (2篇)、Experimental Economics和Journal of Economic Behavior & Organization (3篇) 等国际顶尖经济管理期刊,以及Proceedings of the National Academy of Sciences等国际顶尖综合期刊,主持国家自然科学基金青年项目1项和国家社会科学基金重大项目子课题项目1项。