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寒假报道(12):确保校园网络安全运行

发布:山东大学融媒体中心 日期:2014年02月14日

  [本站讯]为确保寒假期间校园网络和校园卡系统安全运行,网络与信息中心高度重视,精心部署,周密安排,认真做好有关保障服务工作。
  放假前,中心成立系统安全巡查组,对各校区的办公场所、系统设备、电源、通讯线路进行了安全检查和设备检修,巡检重点放在设备稳定运行、防火、防盗等安全隐患检查上,对财务、公安、食堂、浴室、图书馆、校医院等假期开放部门的设备进行重点维护。同时,安排专门工作人员对域名解析、电子邮件、学校网站等重要信息系统进行了全面检查,加强了安全防护措施,确保放假期间校园网络畅通,校园卡等各类应用系统稳定运行。
  为配合学校新学期交通车、班车改革方案落实,在开学前做好校园卡机具和计费方案的准备工作,校园卡技术科的工作人员加班对系统进行升级和新设备调试,以保证系统的顺利运行。软件开发科工作人员在寒假期间组织协调开发团队,对投入运行的软件应用系统进行升级,并集中力量对尚未开发完毕的系统进行封闭式开发和测试,以保证应用系统按时保质交付。
  为贯彻“精心服务、用心服务”的理念,中心采取了多项服务措施:一是完善值班制度,除了在数据中心机房、网络与信息服务办公室实行全天值班之外,在各充值点实行每周三(9:00至15:00点,中午不休息)值班制,集中为持卡人办理校园卡的充值、挂失、补卡等业务。二是开通服务热线,及时响应和处理网络故障,开展服务咨询、设备报修、商户查询等相关业务。三是通过自助服务平台方便假期在校工作、学习的老师和同学。持卡人可以通过学校主页上的“校园一卡通”栏目进行手机话费和学生上网信息费的缴纳、校园卡使用流水的查询等自助服务,也可以通过中国银行网上银行或自助圈存机向校园卡即时充值。自助服务可为持卡人提供全天候的充值业务,极大方便了同学们的寒假生活。
  假期服务热线:网络及信息服务64731、校园卡业务69900。

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【供稿单位:网络中心     作者:黄玉 刘琪    责任编辑:永军】