［本站讯］9月28日，山东大学第二医院中层干部培训继续进行，副院长毕建忠、贾红英作专题报告。

毕建忠作了题为“开拓创新，扎实推进门诊建设”的报告，介绍了医院门诊工作的发展过程、位置与差距和未来规划。他从医院门诊工作的迅速发展入手，谈到了医院门诊工作取得的进步和仍需改进的问题。开诊二十年，第二医院门诊量增长了十几倍，并通过先进技术手段，实现了“让信息多跑路、让患者少跑路”的进步，减少患者排队时间，提高了患者满意度。同时，医院还存在病人来源较单一、门诊量和收入与同级别医院存在差距、门诊用房极度紧张等薄弱点。他随后为下一步的门诊工作指明了方向。贾红英作了题为“新时代 新指南 新战略 新作为”的报告，从“四新”入手，以山东大学在第十四次党代会上确立的发展目标和医院的发展目标为依据，介绍了医院的历史使命。她表示，医院目前面临的挑战前所未有，机遇也前所未有，希望更是前所未有。大家是命运共同体，医院的发展是全院职工的共同责任。针对如何更有效地发挥各部门作用，贾红英还为参会人员介绍了彼得原理、螃蟹效应、破窗效应等管理学理论。全体职能部门主任、副主任参加了本次培训。