［本站讯］为贯彻落实开展“大学习、大调研、大改进”活动，更好地倾听学生呼声，保障学生需求，4月21日上午，后勤保障部与校学生会权益部举行“面对面”座谈交流会，后勤保障部副部长罗司军主持会议，副部长彭恒军参加座谈。

座谈会在热烈而融洽的气氛中进行。会上，学生会权益部代表们将在学习生活中碰到的问题进行汇总，围绕校园施工噪音、路灯更换、垃圾桶数量及摆放位置、教室占座清理、宿舍走廊能否安装监控、校园 “僵尸”自行车管理、增强网络通讯信号、食堂外来人员就餐管理等多个方面问题进行提问。在这种一对一的咨询模式下，各校区管理办公室、饮食服务中心、交通通讯中心、能源与物业管理办公室的负责人针对学生提问逐项给予耐心解答，现场予以答复。对一时无法解决的问题，他们表示将会后进行现场调研，联合相关部门想办法予以解决。

彭恒军表示，后勤要以“质量服务年”为契机，找准自身短板，全面提升服务质量、服务水平，同时针对各校区教室占座、破旧自行车存放等现象，还需要号召同学们加强自律，发起相关倡议，提升大家的自觉性，积极参与到后勤服务建设中来。罗司军在总结中强调，“面对面”座谈会以及“相约后勤”微信群是后勤认真贯彻落实学校党委《关于开展“大学习、大调研、大改进”的通知》的重要平台。要将“面对面”活动做成一个品牌，拓宽同学们反映意见的渠道，从而建立沟通长效机制。同时，后勤各相关部门要坚持以解决问题为导向，对学生提出的问题要及时解决，落实落细，切实提升后勤管理服务效能；坚持以服务学生为中心，不断改进工作作风，着力提升服务质量，为努力实现“教师办事不出学院，学生办事不出校区”的目标想办法、想措施。校团委及后勤保障部各单位负责人、学生会权益部各校区代表20余人参加座谈会。